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      - 주문번호를 전혀 확인하실 수 없는 경우에는 고객센터(1688-3544) 로 문의 하시면
         배송내역을 확인 하실 수 있습니다.

       예치금은 고객님께서 결제 완료후 부분 변경 또는 일부 취소 등의 이유로 인해
       결제하신 금액이 주문 금액보다 큰 경우에 카드 취소 또는 현금 환불을 하지 않고 손잡이닷컴에 보관해 주는 제도 입니다.
      
       예치금과 소금의 차이는 

       예치금은 보관된 금액을 구매 금액과 상관없이 모두 사용하실 수 있으며
       소금은 구매 금액의 10%만 사용하실 수 있습니다.

       예를 들어
       주문 후 결제 금액이 30,000원 / 제품 1개 취소 금액 5,000원
       이럴 경우 25,000원을 카드로 재결제 하시거나 5,000원을 환불해 드렸으나,

       예치금 적립을 하시면 손잡이닷컴에서 5,000원 보관하고 있다가
       다음 주문시에 5,000원을 결제 금액으로 전액 사용하실 수 있습니다.

       예치금 적립 내역은
       마이페이지 왼쪽 상단에 보시면 예치금 항목이 있으며 금액을 누르시면 적립 내역을 보실수 있습니다.

       예치금 사용은 상품 주문 후 결제시에 예치금 항목에 체크하시면 사용하실 수 있습니다.

       이벤트당첨으로 받은 예치금의 경우 지급일로부터 3개월 이내에 사용 가능합니다.

회원 로그인이 안될경우 아래의 설정을 확인하여 설정을 변경하신 후
새창을 열어 로그인을 해보시기바랍니다.


제어판> 인터넷옵션> 인터넷 등록정보





1.일반

  - (임시 인터넷 파일)항목에서...
     [쿠키삭제]클릭...
     [파일삭제]클릭> "오프라인 항목을 모두삭제" 체크하고...확인... 
     [개체보기]클릭> 불필요한것을 모두 삭제후에 확인...

 - (열어본 페이지 목록)항목에서
    "페이지 보관 일 수"를 알맞게 지정하여 [목록지우기]클릭

    (적용을 클릭해가며 탭을 이동해야 합니다)

 - 임시인터넷파일 설정에서 아래와 같이 설정합니다.




2.보안 (사용자에 따라서 설정법이 달라질수 있습니다...)



   [기본수준]클릭한후에 적용버튼을 클릭합니다.
    

3.개인정보



   (설정)항목의 [고급]클릭해서 "자동쿠키처리 덮어쓰기" 체크
   "제1사쿠키" "제3사쿠키" 둘다 "적용"으로 지정합니다
   "항상 세션에 쿠키 허용"에 체크하고 확인...

4.내용



   (개인정보)항목에서...
   [자동완성]클릭해서 들어간후에...(자동완성 사용대상)항목에서 모두 체크해제...

   (자동완성 기록지우기)항목에서...
   [폼 지우기][암호지우기]둘다 클릭하여 모두 삭제한후에 확인...

혜택 소멸 안내

보유하고 계셨던 손잡이닷컴의 적립금과 쿠폰은 자동소멸 됩니다.
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개인정보 삭제 안내

회원님의 개인정보 에 대한 자료는 탈퇴 시 즉시 삭제되며, 그 어떠한 형태로의 정보로도 존재하지 않습니다.
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회원님의 개인정보는 삭제되나, 회원으로 활동시의 상품후기 등의 게시물은 삭제되지 않습니다.
향후 재가입시에 현재의 아이디로는 재가입이 불가능하며, 탈퇴한 회원의 아이디는 누구도 사용할 수 없습니다.

▶아이핀이란?

아이핀이란 인터넷 상에서 주민번호를 대신하여 아이디와 패스워드를 이용하여 본인확인을 하는 수단입니다. 
아이핀 아이디와 패스워드를 이용하면 웹사이트에 더이상 주민번호를 이용하지 않아도 회원가입 및 기타 서비스  
이용이 가능합니다.

▶아이핀이용의 이점

수많은 웹사이트를 통해 수집되는 주민등록번호가 제대로 관리되지 않아 자신도 모르게 도용되거나, 인터넷상에 유출되는 등 문제가 되어 왔습니다.
아이핀은 인터넷 상에서 실명확인 또는 연령확인(성인인증) 을 위해 이용되고 있는 주민등록번호의 과도한 이용을 막기 위해 반드시 필요한 제도입니다.
이용자는 주민등록번호 대신 아이핀을 사용함으로써, 주민등록번호의 유출과 오남용을 원천적으로 막을 수 있습니다.
또한 사업자는 이용자의 신원을 보다 확실하게 확인할 수 있고, 이용자의 주민등록번호를 보관하지 않으므로 회원정보를 안전하게 관리할 수 있게 됩니다.


▶아이핀 이용방법

Siren24 아이핀 (서울신용평가정보) : 02)846-5000
Onepass (한국정보인증) : 1577-8787
나이스아이핀 (한국신용정보) : 1588-2486
가상주민번호 (한국신용평가정보) : 1600-1522
공공 I-PIN (공공아이핀센터) : 02)3279-3480~2

한국인터넷진흥원 (i-PIN 관련)  : http://www.kisa.or.kr/kisa/ipin/jsp/ipin.jsp

[질문과 답변]에 글을 올려주세요.

제조사, 제품명, 관련 이미지 등을 알려주시면, 입점가능 여부를 알려드리며, 
가능한 빠른 시일 안에 원하시는 상품을 입점 시키도록 노력하겠습니다.

▶ 재입고 알림 요청 서비스란?

상품의 상태가 품절인 경우 재입고알림요청버튼이 제공되어 알림 요청하시면 저희 손잡이닷컴에서 상품이 재입고되었을 때 메일이나 휴대폰으로 알려드리는 서비스입니다.

▶ 유의사항

- 알림 요청은 [일시품절] 상태인 제품만 가능합니다.
- 제조사, 공급사 사정으로 장기간 입고가 지연되거나, 단종되는 경우도 있습니다.
- 알림을 요청한 제품은 [마이페이지] > [재입고알림요청내역] 페이지에서 확인 가능합니다.
- 제품에 선택 옵션이 있을 경우에는 선택하신 옵션이 입고 되었을 때만 메일이 발송되며 다른 옵션에 관한 입고 알림을 원하시면 별도로 알림 요청을 하시길 바랍니다.

고객센터 질문과 대답 게시판 또는 제품 구매시 세금계산서에 체크하여 주십시요.
아래의 사항을 하나도 빠짐없이 적어주셔야 발행가능하오니 유의 바랍니다.

11월 6일부로 세금계산서가 전자세금계산서로 발행되오니
이점 착오 없으시길 바랍니다.

1. 아이디 : 
2. 성함 :
3. 연락처 :
4. 사업자등록번호 :
5. 사업자등록증에 기재되어 있는 상호 :
6. 대표자명 :
7. 사업소재지 :
8. 업태 :
9. 종목 :
10. 전자세금계산서를 발급받을 이메일 주소 :

단, 면세제품에 해당 하는 상품은 세금계산서 발행에서 제외됩니다.

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소금은 말 그대로 일단은 적립해놓는 소금입니다.
따라서 당장 적립된 소금은 현금화할 수 없죠.
소금 사용은 4,000g 이상이 모이면 가능합니다.
이때 그 구매 금액의 10%를 소금으로 대체 하실수있습니다.

자주 이용하시는분들은 보다 더욱 쓸만하겠죠?

본 쇼핑몰에선 회원등급에 따라 구매금액의 1% ~3%를 소금으로 드립니다.
(적립포인트 제외 : 택배비, 할인품목, 특별행사품목, 공동구매품목, 교환으로 인한 중복포인트 등등)

활용방법은 예를들어
소금이 4,000g이 모였다고 가정하고, 구매하려는 물건값이 7,000원이라면
소금 4,000g 중 구매하려는 물건값의 10% 즉 700원을 소금으로 대체할 수 있습니다.

소금으로 물건값 중에 4,000g을 결재금액으로 사용할 수 없다는 얘기죠.
실제로는 6,300원만 결재하면 되는겁니다.
고로....(소금 700g + 실제 지불할 현금 6,300원) = (구매하려는 물건값 7,000원)이 되는겁니다.
사용하고 남은 소금 3,300g은 다시 4,000g이 모이면 다음에 다른 제품을 구매할때 같은 방법으로 사용가능합니다.

회원으로 가입하기
회원으로 가입하시면 가입축하금으로 1,000g의 소금을 드립니다.

자주 사용하시는 분께서는 회원가입을 통해 로그인하여 쇼핑을 하시면
물품 구매시 인적사항을 적는 일을 줄일 수 있을뿐만 아니라,
구매시 회원등급별 구매금액 1%~3%가 적립되어 다음에 모여진 소금을 물품 구매시 사용가능하며
관심품목(찜리스트)등록을 통해 찜해놓은 상품은 언제고 별도로 모아 보실 수 있습니다.

우리집데코에 리폼사진 올리기
리폼 완료후 사진을 올려주세요! 소금 3,000g 드립니다.
리폼전, 리폼과정, 완성... 이렇게 세과정을 모두 올려주셔야만 3,000g이 모두 지급됩니다.
소금 적용기준 : 한번 구매에 여러번 올리는건 한번의 소금 지급만 됩니다.
                          여러번 구매에 각각의 사진을 올려주시면 모두 지급됩니다.
                          구매 2개월 경과후 올려주시는 사진에 대해선 소금 지급은
                          불가능합니다.(모든 적용은 회원가입자에 한해서입니다..)

각종 이벤트와 커뮤니티에 참여하시면 100g ~ 4,000g 까지 지급됩니다.

2010년 6월부터 오픈되는 리폼어워드, DIY강좌후기, 숨은그곳찾기, 리폼스토리, 바키의채소정원에
댓글만 달아주셔도 소금 100g을 드립니다.
(컨텐츠 오픈 후 7일이내 등록댓글, 중복지급되지 않습니다.)

옥에 티 찾아내기
쇼핑 중 불편하신 점이나, 링크가 잘못 연결되있거나, 이미지가 보이지 않을때 언제든 지적해주세요!
감사의 뜻으로 소금 500g을 드립니다.

또, 이외에 손잡이닷컴에서 시행하는 특별 이벤트시 약속드린 만큼의 소금을 드립니다.

       예치금은 고객님께서 결제 완료후 부분 변경 또는 일부 취소 등의 이유로 인해
       결제하신 금액이 주문 금액보다 큰 경우에 카드 취소 또는 현금 환불을 하지 않고 손잡이닷컴에 보관해 주는 제도 입니다.
      
       예치금과 소금의 차이는 

       예치금은 보관된 금액을 구매 금액과 상관없이 모두 사용하실 수 있으며
       소금은 구매 금액의 10%만 사용하실 수 있습니다.

       예를 들어
       주문 후 결제 금액이 30,000원 / 제품 1개 취소 금액 5,000원
       이럴 경우 25,000원을 카드로 재결제 하시거나 5,000원을 환불해 드렸으나,

       예치금 적립을 하시면 손잡이닷컴에서 5,000원 보관하고 있다가
       다음 주문시에 5,000원을 결제 금액으로 전액 사용하실 수 있습니다.

       예치금 적립 내역은
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